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その他

個人情報保護方針

個人情報保護に関する法令・規範の遵守

株式会社エーコー(以下「当社」)は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守し、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報を取得および利用する場合には、利用目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を取扱うとともに、目的外利用はいたしません。

個人情報の利用目的

当社が 各種サービスにて取得した個人情報 は、次の目的の必要な範囲で利用します。

  1. 商品の確認や配送、修理のため
  2. 問い合わせに対する回答や確認の連絡のため
  3. 特別な企画や、新商品の情報をお知らせするため
  4. 商品やサービスに関する情報をお送りするため
  5. 不特定で実施するアンケートにご協力いただくため

この目的以外で利用する場合は、個人情報取得の際にあらかじめ明示します。

当社が 人事・採用関連、従業員から取得した個人情報 は、次の目的の必要な範囲で利用します。

  1. 採用の検討及び決定採用関係書類の送付
  2. 労務管理、給与・賞与等の支払い、組合・互助組織・関係会社・出向会社等への連絡、提供
  3. 官公庁への届け出、報告
  4. 労務関連法令への対応、連絡
  5. 連絡文書の送付

この目的以外で利用する場合は、個人情報取得の際にあらかじめ明示します。

安全管理措置に関する事項

当社は、次のとおり、個人情報等につき安全管理措置を講じます。

  1. 個人情報等について、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために、組織的、人的、物理的、技術的に必要かつ適切な対策を実施し、安全管理措置を講じます。
  2. 個人情報等を取扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。
  3. 個人情報等の具体的な取り扱いに関して、社内規則を策定し、特定個人情報等を適切に取扱うよう、徹底します。 また、当社は本人の求めによる個人情報等の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を関係法令に従い行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応いたします。

また、当社は本人の求めによる個人情報等の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を関係法令に従い行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応いたします。

継続的改善

当社は、個人情報等を適正に取扱うよう、取り扱いの状況を把握し、適宜、安全管理措置の評価、見直しを行い、継続して改善に努めます。

利用目的の制限および第三者提供の制限

当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはなく、次のような場合を除き、原則としてお客様の個人情報を第三者に開示することはありません。

  1. 決済する上で必要な場合
  2. 商品の配送や移設に於いて、その業務をおこなう業者に依頼する場合
  3. メンテナンス等に於いて、その業務をおこなう業者に依頼する場合
  4. 法令に基づく場合
  5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  6. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  7. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

ただし、次の場合は上記の第三者には該当しません。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ、本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
個人情報の外部委託

当社は、機密保持契約を交わしたうえで、業務の一部を委託業者に委託することがあります。委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用しますが、その業務以外の目的で利用することはありません。
委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。

個人情報の開示等

当社は、お客様より個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用または第三者への提供の停止の依頼を受けた場合は、すみやかに応じます。

<個人情報保護に関するお問い合わせ窓口>
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